ACEH TAMIANG – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memastikan layanan jaringan tetap aman dan stabil di Provinsi Aceh selama Ramadan hingga Idulfitri. Komitmen tersebut diwujudkan melalui penguatan infrastruktur jaringan serta program sosial Surau Berdaya yang menyasar rumah ibadah dan komunitas masyarakat.
Sebagai bagian dari upaya tersebut, Indosat menggelar kegiatan “Ekspedisi Jaringan Andal #LebihBaikIndosat” dari Medan menuju Aceh Tamiang untuk memantau langsung performa jaringan di sepanjang jalur mobilitas masyarakat, baik di jalan tol maupun non-tol. Pemantauan juga dilakukan di sejumlah titik keramaian, termasuk meunasah atau surau yang menjadi pusat aktivitas warga, khususnya pascabencana banjir yang melanda wilayah tersebut pada Desember tahun lalu.
Kegiatan ini dilakukan untuk memastikan kualitas layanan digital tetap stabil pada periode Ramadan, yang dikenal sebagai salah satu momen dengan lonjakan trafik data tertinggi.
Peningkatan penggunaan layanan digital biasanya terjadi menjelang waktu berbuka puasa hingga malam hari, seiring meningkatnya aktivitas seperti panggilan video, streaming, penggunaan media sosial, transaksi digital, hingga akses layanan keagamaan.
Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Indosat melakukan penguatan kapasitas jaringan serta optimalisasi layanan melalui analisis trafik berbasis kecerdasan buatan (AI) secara real-time.
EVP Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison, Agus Sulistio, mengatakan bahwa konektivitas yang andal menjadi kebutuhan penting masyarakat selama Ramadan.
“Di momen Ramadan, masyarakat mengandalkan koneksi untuk menjaga silaturahmi dan menjalankan aktivitas digital sehari-hari. Melalui analisis trafik berbasis AI, kami dapat memantau pergerakan beban jaringan secara lebih akurat dan real-time, sehingga penguatan kapasitas dapat dilakukan tepat di titik yang dibutuhkan. Di Provinsi Aceh, kami telah berhasil memulihkan lebih dari 800 BTS yang terdampak bencana dan saat ini 100 persen BTS Indosat sudah kembali beroperasi,” ujarnya.
Sebagai bagian dari kesiapan menghadapi Ramadan dan Lebaran, Indosat melakukan sejumlah langkah strategis, di antaranya melakukan monitoring jaringan selama 24 jam setiap hari sepanjang periode Ramadan hingga Lebaran, memperkuat kapasitas jaringan di lokasi prioritas serta jalur mobilitas masyarakat, mengerahkan BTS bergerak di titik dengan lonjakan trafik tinggi, serta melakukan optimalisasi jaringan berbasis analisis data AI.
Langkah-langkah tersebut dilakukan untuk memastikan masyarakat tetap dapat menikmati layanan telekomunikasi secara lancar, mulai dari melakukan panggilan telepon, mengirim pesan, hingga mengakses berbagai layanan digital tanpa hambatan.
Selain menghadirkan konektivitas yang andal, Indosat juga menjalankan program sosial Surau Kita Berdaya yang dilaksanakan di 13 surau di sejumlah wilayah Aceh, seperti Aceh Tamiang, Aceh Tengah, dan Pidie Jaya, termasuk di daerah yang terdampak bencana.
Salah satu rumah ibadah yang mendapat dukungan program ini adalah Mushola Al-Ikhlas di Aceh Tamiang. Mushola tersebut direnovasi oleh Indosat dan mampu menampung hingga 500 jamaah, sekaligus difungsikan sebagai tempat penampungan sementara saat terjadi bencana.
Program Surau Kita Berdaya merupakan bagian dari kampanye #LebihBaikIndosat yang berfokus pada kepedulian sosial perusahaan dengan menghadirkan fasilitas serta mendukung aktivitas produktif masyarakat di sekitar rumah ibadah.
Melalui inisiatif ini, Indosat ingin memastikan bahwa kehadiran jaringan telekomunikasi tidak hanya memberikan pengalaman digital yang lancar, tetapi juga memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
Dengan dukungan jaringan yang diperkuat melalui teknologi berbasis AI serta berbagai inisiatif sosial yang berkelanjutan, Indosat menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan yang relevan, andal, dan bermakna bagi masyarakat Indonesia selama Ramadan dan Idulfitri.*
