|
PEKANBARUEXPRESS
|
![]() |
|||
| POPULAR YOUTUBE PILIHAN EDITOR | ||||
BANGKINANG KOTA - Setelah menjadi sorotan serius dari berbagai elemen masyarakat Kampar akibat rendahnya mutu pelayanan dan adminstrasi keuangan, Direktur baru RSUD Bangkinang dengan penuh semangat menargetkan rumah pelayanan kesehatan masyarakat Kampar. Perbaikan minimal pada mutu pelayanan.
Direktur RSUD Bangkinang, dr Asmara Fitra Abadi, Rabu (03/07) di ruang kerjanya mengatakan, kita sedang berbenah dari semua kekurangan yang ada. "Secara satu persatu kekurangan akan kita perbaiki. Akhir tahun ini, kita menargetkan akan ada perbaikan. Minimal perbaikan pada mutu pelayanan," ungkap Epi sapaan akrabnya.
Dikatakannya, langkah awal yang dilakukannya adalah merubah mindset atau pola pikir serta perubahan perilaku karyawan dan petugas RSUD Bangkinang. Seluruh karyawan dan petugas RSUD harus menyadari bahwa kita adalah pelayan dan jangan minta dilayani.
Dijelaskannya, kondisi ril karyawan RSUD saat ini masih jauh dari yang diharapkan.
"RSUD Bangkinang ke depannya akan berupaya memberikan pelayanan terukur dan budaya keselamatan kepada petugas, pasien dan pengunjung RSUD Bangkinang. Semua petugas dan karyawan RSUD harus selalu tersenyum dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat," ungkap dr Epi.
dr Epi bahkan memberikan sanksi bagi karyawan dan petugas yang tidak mau tersenyum dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Apabila ditemukan anggotanya tidak tersenyum sampai empat kali, maka dirinya akan segera memanggil anggotanya tersebut.
Ia menghimbau kepada seluruh petugas dan karyawan RSUD untuk bisa bekerjasama dalam teamwork dan merangkul seluruh elemen yang ada dalam mencapai peningkatan mutu dan pelayanan terukur RSUD Bangkinang.*